Centre d'aide
Le jeu est un loisir, et vous seul fixez combien de temps et d'argent vous y consacrez. Vos limites se règlent depuis la page de votre compte; pour obtenir de l'aide, écrivez-nous par courriel.
Comment ouvrir un compte?
Choisissez S'inscrire, remplissez vos coordonnées et confirmez votre adresse courriel au moyen du lien qui vous est envoyé. Votre identité et votre emplacement sont vérifiés avant le premier versement, dont le minimum est de 10 $.
En quelle monnaie mon compte est-il tenu?
Votre compte est tenu en CAD, soit le dollar canadien. Les montants de vos mises, retraits, dépôts et bonus s'affichent tous dans cette devise.
Qui peut jouer, et d'où?
L'inscription est permise dès 19 ans révolus. Notre casino en ligne est accessible uniquement là où la réglementation locale le permet, et nous contrôlons votre position à chaque dépôt.
Comment protéger mon compte?
Choisissez un mot de passe robuste réservé à North Bay Casino et gardez vos identifiants pour vous. Nous confirmons votre identité par des vérifications KYC. Quelque chose d'inhabituel? Écrivez à help@northbaycasino.app.
Puis-je suspendre mon jeu ou m'exclure moi-même?
Les paramètres vous permettent de suspendre votre compte pour une période située entre un jour et six semaines, de vous exclure volontairement ou de fermer votre compte. Vous préférez être accompagné? Envoyez-nous un courriel et nous ferons la configuration ensemble.
Que sont les jeux North Bay Originals?
North Bay Originals est notre propre gamme de jeux, conçue pour ce salon. Repérez la rangée North Bay Originals pour les essayer.
Puis-je jouer sur mon téléphone?
Oui. Jouez sur le site HTML5 complet dans le navigateur de votre mobile, téléchargez notre application de casino pour iOS, ou procurez-vous l'application Android sur Google Play.
Gardez le contrôle
- Plafonds de pari, de dépôt et de mise que vous choisissez
- Rappels de séance et alertes indiquant votre temps de jeu
- Mise en pause d'un jour à six semaines
- Fermeture permanente du compte ou exclusion volontaire
- Questionnaire rapide pour faire le point sur votre façon de jouer
- Vérification d'identité (KYC) et de localisation effectuée avant tout dépôt
- Une limite abaissée prend effet sur-le-champ; une limite relevée, au bout de 24 heures